Selbstverständlich werden Ihre Daten auf den Servern bei uns für solche Situationen gesichert - und dies gleich mehrfach an unterschiedlichen physikalischen Standorten.
 
Um Ihnen die Wiederherstellung von versehentlich gelöschten, veränderten oder überschriebenen Dateien so einfach wie möglich zu machen, bieten wir Ihnen einen direkten Zugriff auf Sicherungen der letzten 4 Tage.
 
Loggen Sie sich dazu einfach per FTP auf unserem Backup-Server backup.gfo.net ein. Die Zugangsdaten entsprechen dabei denjenigen, die Sie auch für den Zugang zu Ihrem eigenen FTP-Bereich nutzen. Wenn Sie also wie unserem Beispiel auf der FTP-Support Seite für die beispielhafte Domain "beliebiger-name.de" die Einstellungen

• Server-Name: ftp.beliebiger-name.de
  
• Nutzerkennung: belieb
  
• Passwort: ********
  

Wenn Sie sich zu unserem Backup-Server verbunden haben, werden in Ihrem FTP-Programm die Ordner mit den einzelnen Sicherungen wie in  Bild 01 angezeigt. In jedem dieser Ordner finden Sie die komplette Sicherung aller Dateien Ihres Servers für den entsprechenden Tag. Die Uhrzeit der Sicherung erkennen Sie anhand des Ordnernamens.
 
Im Beispiel des Bildes wäre die älteste Sicherung vom 9. Dezember 2003, 1:18 Uhr (2003.12.09-01.18.18). In der Regel werden in der Standard-Einstellung bei den meisten FTP-Programmen die Ordner so sortiert sein, dass die älteste Sicherung oben und die jüngste unten steht.
 
Sie können dann alle notwendigen Dateien aus der Sicherung zu sich übertragen, überprüfen und dann bei Bedarf einfach wieder auf Ihren eigentlichen Server hochladen. Bitte beachten Sie, dass Sie auf dem Backup-Server keine Dateien löschen, überschreiben oder neu hochladen können. Dies würde das Prinzip des Backups letztlich in Frage stellen.
 
Sie haben weitere Fragen? Rufen Sie uns an: 0231 / 589 0700
 

Beachten Sie, dass derzeit über unseren Backup-Server noch kein Zugriff auf Sicherungen der SQL-Datenbanken möglich ist. Diese werden aber ebenfalls gesichert und können bei Bedarf wieder eingespielt werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn dies bei Ihrem Server notwendig werden sollte.
 
Für die technisch Interessierten sei angemerkt, dass der Backup-Server zwar im gleichen Netz wie auch die Webserver, Mailserver, usw. steht, aber auf ihm selbst keine Dateien gespeichert sind. Er dient lediglich als Frontend und FTP-Server für Ihren Zugriff. Die Datensicherungen werden parallel auf zwei Rechnern vorgenommen, die beide an physikalisch völlig anderen Orten stehen. Der Zugriff auf diese Daten erfolgt im Hintergrund vom Backup-Server aus über verschlüsselte Leitungen zu diesen beiden Rechnern. Durch diese getrennte Speicherung sind Ihre Daten auch bei allen möglichen Unwägbarkeiten bestens gesichert.
 
Auch wenn alle Sicherungen völlig automatisiert vorgenommen werden und insbesondere durch die doppelte unabhängige Speicherung ein hohes Maß an Sicherheit gewährleistet werden kann, empfehlen wir, periodisch eigene Sicherungen vorzunehmen, wodurch sie dann auch Zugriff auf Daten haben, die möglicherweise vor länger zurückliegender Zeit gelöscht worden sind.